Regulamin zakupów w sklepu internetowego sklep.sklepsklepexplorapark.pl
- Sklep internetowy - sklep.sklepsklepexplorapark.pl - prowadzi Instytut Badań Kompetencji z siedzibą w Wałbrzychu, przy ul. Moniuszki 66 I, wpisany do krajowego rejestru sądowego pod numerem 0000144759, NIP 886-25-57-710, Regon 891117090. Dane teleadresowe: telefon: 74 8469077, adres e-mail: sklep@ibk.edu.pl.
- Domniemywa się, że składający zamówienie („Użytkownik”) zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
- Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie \"formularza zamówienia\" znajdującego się na stronach sklepowych i przesłanie go do Instytutu Badań Kompetencji.
- Użytkownik jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia \"formularza zamówienia\".
- Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź z serwisu sklep.sklepsklepexplorapark.pl potwierdzającą przyjęte zamówienie. Instytut Badań Kompetencji zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.
- Instytut Badań Kompetencji w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadnionych wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.
- Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia, zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.
- Użytkownik może również zamówić produkty oznaczone etykietą „w przedsprzedaży”. Termin realizacji takiego zamówienia zostaje wydłużony do czasu, kiedy produkt trafi do regularnej sprzedaży.
- W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.
- Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego sklep.sklepsklepexplorapark.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują zryczałtowanych kosztów przesyłki.
- Wartość zamówienia zawierająca opusty i rabaty, może zostać dodatkowo pomniejszona, ze względu na zaokrąglenie wartości zamówienia, które związane jest z przeliczeniem ceny stosowanej w rozliczeniach detalicznych do ceny netto.
- Instytut Badań Kompetencji zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
- Instytut Badań Kompetencji zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.
- Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do Użytkownika) wynosi 7 dni. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez Pocztę Polską oraz inne firmy kurierskie (do 10 dni). W przypadku Przedsprzedaży zamówienie zostanie zrealizowane z chwilą kompletacji wszystkich zamawianych produktów. Datą realizacji zamówienia jest wówczas data określona „w realizacji od (dd.mm.rr)” przy konkretnym tytule. Data ta może ulec zmianie.
- Instytut Badań Kompetencji nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Użytkownika.
- Instytut Badań Kompetencji pobiera zryczałtowaną opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do Użytkownika, z którą Użytkownik może zapoznać się w każdej chwili na stronie przed złożeniem zamówienia.
- Instytut Badań Kompetencji może w ramach promocji zawiesić pobieranie zryczałtowanej opłaty, umieszczając stosowną informację na stronach \"sklep.sklepsklepexplorapark.pl \".
- Promocje dostępne w sklepie internetowym sklep.sklepsklepexplorapark.pl nie łączą się ze sobą.
- Koszt przesyłki, o którym mowa w pkt. 17 wliczony jest w kwotę pobrania.
- Każda transakcja potwierdzana jest fakturą VAT. Klient, który wyraża zgodę na przesłanie faktury drogą elektroniczną, powinien zaznaczyć odpowiednią opcję w trakcie składania zamówienia bądź w profilu konta, wskazując jednocześnie adres poczty elektronicznej właściwej do przesyłania tego typu faktur. W takiej sytuacji Klient nie otrzyma faktury w wersji papierowej. Zgoda ta może zostać w każdym czasie cofnięta.
- W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez Instytut Badań Kompetencji ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.
- Wszystkie produkty, teksty, grafiki, logotypy i oprogramowanie znajdujące się na stronie internetowej sklep.sklepsklepexplorapark.pl są własnością Instytutu Badań Kompetencji i są chronione na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym prawa autorskiego i praw pokrewnych (Dz. U. 1994 r. Nr 24 poz. 83 z poźn. zm.) oraz prawa własności przemysłowej (Dz. U. z 2003 r. Nr 119, poz. 1117 z poźn. zm.). Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony internetowej i zakupionych produktów, wyłącznie w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
- Użytkownik, który nabył jakiekolwiek produkty w sklepie internetowym sklep.sklepsklepexplorapark.pl („Nabywca”) może użytkować je zgodnie z przeznaczeniem na użytek własny, przy czym niedozwolone jest powielanie produktu, dystrybuowanie, kopiowanie, wypożyczanie, udostępnianie lub odtwarzanie publiczne (w tym udostępnianie w Internecie) i wykorzystywanie w sposób niedozwolony prawem jego treści w całości lub w części albo jakiekolwiek modyfikowanie produktu (np. poprzez zmianę formatu pliku lub usuwanie zabezpieczeń czy oznaczeń), bez względu na cel i formę tych działań, o ile co innego nie zostanie uzgodnione w formie pisemnej z Instytutu Badań Kompetencji.
- Nabywca zobowiązany jest dbać o to, aby nieupoważnione osoby nie miały dostępu do zakupionego produktu w ten sposób, aby mogły korzystać z niego w sposób sprzeczny z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa, gdyż w przypadku wykrycia takich sytuacji Instytut Badań Kompetencji może kierować roszczenia z tego tytułu względem Nabywcy produktu.
- W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z Instytutem Badań Kompetencji za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie lub listem poleconym. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko Nabywcy (lub dane firmy), nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.
- Zgodnie z \"Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny\" (Dz. U. z 2.03.2000 r., Dz. U. Nr 22, poz. 721), Nabywca będący konsumentem, może zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, z wyłączeniem zapisów wskazanych pkt. 30. W przypadku nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych, uprawnienie to przysługuje, jeśli nie zostało usunięte ich oryginalne opakowanie,. Zwroty prosimy kierować na adres Instytut Badań Kompetencji . ul. Moniuszki 66 I, 58-300 Wałbrzych z dopiskiem „zwrot”. Nabywca dokonuje zwrotu na swój koszt.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Nabywcy w przypadku świadczeń, które z uwagi na charakter nie mogą zostać zwrócone (np. ebook), zgodnie z art. 10 ust. 1 pkt. 5 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
- Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. \"O ochronie danych osobowych\" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.10.2019.
- Instytut Badań Kompetencji zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszego regulaminu sprzedaży obowiązują od daty opublikowania ich na stronie http://www.sklep.ibk.edu.pl. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia niniejszego Regulaminu będą realizowane na podstawie dotychczasowych zasad.
- Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827) . Konsument może odstąpić od umowy składając stosowne oświadczenie na piśmie - formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ww. ustawy.
Opinie i pytania dotyczące pracy sklepu internetowego sklep.sklepsklepexplorapark.pl prosimy przesyłać na adres sklep@sklepsklepexplorapark.pl.
Sprzedawca:
Instytut Badań Kompetencji
ul. Moniuszki 66 I
58-300 Wałbrzych
Dane rejestrowe:
Wpis do KRS pod numerem: 0000144759
NIP: 8862557710 ,
REGON: 891117090
Kontakt:
e-mail: sklep@sklepsklepexplorapark.pl
tel.: +48 74 84 690 77